نظام الاتصالات الإدارية هو نظام الكتروني لإدارة الصادر والوارد وتتبع بياناتها باستخدام التقنيات الحاسوبية التي تساعد على سرعة تقديم الخدمة ومتابعتها وتقديم الدعم الفني
نظام الاتصالات الإدارية هو نظام الكتروني يساهم في إدارة الخدمات وتطوير الأداء الإداري عبر إدارة الصادر والوارد وتتبع بياناتها باستخدام التقنيات الحاسوبية التي تساعد على سرعة تقديم الخدمة ومتابعتها وتقديم الدعم الفني المناسب بطرق حديثة يسهل معها إدارة الإمكانيات و الموارد وتنظيم آلية العمل.